Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 2 Ağustos 2026

1. Taraflar

1.1. SATICI

1.2. ALICI: Platforma üye olan ve elektronik ortamda kontur paketi siparişi veren gerçek veya tüzel kişidir. Alıcının ad soyad, e-posta ve varsa firma bilgileri, sipariş anında üyelik hesabında kayıtlı olan bilgilerdir ve sipariş kaydıyla birlikte saklanır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital "kontur" hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Kontur, platformdaki eğitim makalelerini (konuları) açmak için kullanılan ön ödemeli dijital kullanım hakkıdır; fiziki bir ürün değildir, kargo ile teslimat içermez.

3. Hizmetin Nitelikleri ve Fiyatı

Satışa sunulan kontur paketleri ve KDV dahil satış fiyatları aşağıdaki gibidir:

Güncel paketler ve fiyatlar Kontur Satın Al sayfasında ilan edilir.

Sipariş anında Kontur Satın Al sayfasında ilan edilen güncel fiyatlar geçerlidir. Belirtilen fiyatlara tüm vergiler dahildir; ayrıca kargo, teslimat veya işlem ücreti alınmaz.

4. Teslim (İfa)

Satın alınan konturlar, ödemenin onaylanmasının hemen ardından ALICI'nın üyelik hesabına anında ve elektronik ortamda tanımlanır. Hizmet, konturların hesaba tanımlanmasıyla ifa edilmiş sayılır. Fiziki teslimat yapılmaz; teslim masrafı yoktur. Teknik bir nedenle konturların tanımlanamaması hâlinde İade ve İptal Politikası'ndaki süreç uygulanır.

5. Ödeme

Ödeme, Tami Sanal POS altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri (kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu) sitemizde saklanmaz ve sitemiz tarafından görülmez; ödeme adımında ALICI, Tami'nin güvenli ödeme sayfasına yönlendirilir ve kart bilgileri yalnızca bu sayfada işlenir. Her siparişe benzersiz bir sipariş kodu verilir; sipariş ve ödeme kayıtları elektronik ortamda saklanır.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz. Kontur, ödeme onayının hemen ardından ALICI'nın hesabına anında tanımlanan dijital bir hizmet olduğundan bu istisna kapsamındadır ve ALICI'nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

ALICI, satın alma işlemini tamamlamadan önce bu hususta bilgilendirildiğini ve cayma hakkının bulunmadığını ödeme adımındaki onay kutusunu işaretleyerek açıkça kabul eder.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

ALICI'nın sipariş adımında işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda onaylayıp ödemeyi tamamlamasıyla sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşme, sipariş kaydıyla birlikte elektronik ortamda saklanır ve ALICI bu sayfaya dilediği zaman erişebilir.